ベリーホップ(VARI:HOPE)の美容液を別タイミングで複数購入したところ、どちらもほとんどパッケージは一緒なのですが「AmpouleEX(アンプル)」と書かれているものと「Serum+(セラム)」と書かれているものの2つが届きました。

右: Serum+(セラム)
ホームページやQoo10公式アカウントを調べてみても分からなかったので、実際にベリーホップ社に問い合わせて聞いてみました。
これらの違いはなんなのか。
結論はα-ビサボロールが配合されているかどうかです。
ベリーホップの美容液(セラム・アンプル)とは?

ベリーホップの美容液はピュアビタミンCを13.5%も配合したものです。
ビタミンC誘導体ではなく、ピュアビタミンCなのでシミや美白、ニキビ跡などに強い効果を得られると言われている美容液です。
ベリーホップの美容液セラムとアンプルの違いを問い合わせてみた
実際の回答がこちら。
こんにちは。
ベリーホップでございます。
ご質問ありがとうございます!
「セラムプラス」は日本で販売されてる商品で、
「アンプルEX」は韓国で販売されてる商品です。
「ピュアビタミンC(アスコルビン酸)」の配合量(13.5%)と効能に関しましては同じで、
下記のように、少し配合された成分が違います。
「セラムプラス」
美白、しわ改善2重機能性
α-ビサボロール配合
「アンプルEX」
美白機能性
α-ビサボロール未配合
以上、ご確認ください。
またご不明な点がございましたら、いつでもご連絡ください。
よろしくお願いいたします。
ベリーホップ
日本向けか韓国向けか
ベリーホップ社によると、「Serum+(セラムプラス)」は日本市場向けに販売されており、「AmpouleEX(アンプルEX)」は韓国市場向けの製品だそうです。
地域によって販売される製品の種類が異なるみたいですね。そのため現在ベリーホップの美容液を公式から購入するとセラムの方が届くかと思います。
成分の違いはα-ビサボロールのみ

両製品の主要成分である「ピュアビタミンC(アスコルビン酸)」の配合量(13.5%)は同一です。
しかし、「セラム」にはα-ビサボロールが配合されているのに対し、「アンプル」には含まれていません。
効果は変わらない
α-ビサボロールの有無によって効果が異なるのか問い合わせてみました。
こんにちは。
ベリーホップでございます。
頂いたご質問に関しまして確認したところ、
韓国のコスメは食薬庁で許可をもらってから販売しておりますが、
パッケージに「oo機能性」として訴求できるスキンケア効果として
美白、しわ、紫外線などがあり、
決められた成分の決められた配合量に達した場合、
パッケージに表記することができます。
美白成分としては
アスコルビン酸、ナイアシンアミド、α-ビサボロールなどがあり、
「アスコルビン酸」の場合、決められた配合量を達した場合でも「美白機能性」として
認めらえるには少し手続きが複雑で時間がかかるので、
「アンプルEX」より先に発売された「セラムプラス」は
α-ビサボロールの成分を配合し「美白機能性」を認められ、
「アンプルEX」は「アスコルビン酸」で「美白機能性」認められましたので、
α-ビサボロールを配合しなかったです。
弊社のピュアビタミンC美容液は
アスコルビン酸が高濃度(13.5%)に配合されており、
α-ビサボロール(0.5%)の配合の有無によって美白効果が異なることはないので、、
ご確認お願いいたします。
長くなりましたが、
上記の説明でご不明な点がありましたら、またご連絡ください。
何卒よろしくお願いいたします。
ベリーホップ
丁寧に回答してくださりました。要約すると「効果は変わらない」、「α-ビサボロールは美白効果を謳うために配合」とのことです。
国によって基準が違うのはよくあることです。日本向けに美白効果を謳う手段としてα-ビサボロールが選定されたようです。
いずれにせよα-ビサボロールは0.5%しか含まれていないので添加物レベルかと思われます。
結論
ベリーホップの美容液セラムとアンプルは、主要成分は同じで特段大きな差はありません。
セラムにはα-ビサボロールがほんの少し入っていますが、微量なので効果は変わりません。
公式から美容液を購入すれば日本市場向けであるセラムの方が届きますので、そのままセラムを使用すれば問題ないと思います。
ベリーホップは問い合わせの対応が丁寧で透明性がありますね。今後もたくさん使わせていただきます!
あとベリーホップさん案件待ってます笑